Versand-information

Wir versenden weltweit!

In der Regel versenden wir deine Bestellung innerhalb von 24 Stunden, so dass du eine Versandbestätigung per E-Mail innerhalb dieses Zeitrahmens erwarten kannst! Alle Bestellungen werden von unserem Lager in Großbritannien aus versendet. Nachfolgend findest du die Standardlieferzeiten:

 

 Großbritannien

2 Werktage

EU-Länder

4-7 Werktage

Nicht-EU-Länder

 6-10 Werktage

 

Steuern, Abgaben und Zölle

Bei Bestellungen, die außerhalb der EU versendet werden, können Zölle, Tarife oder andere Gebühren anfallen. Bitte beachte, dass Owow nicht für etwaige Zölle, Tarife oder andere Gebühren verantwortlich ist.
Kunden sind allein verantwortlich für alle anwendbaren Zölle, Tarife oder andere Gebühren, die bei internationalen Bestellungen durch das Versandunternehmen hinzugefügt werden können.


Versandvereinbarung

Owow ist nicht verantwortlich für verlorene oder gestohlene Pakete, nachdem die Bestellung versandt und die Tracking-Nummer bereitgestellt wurde. Owow wird eine Bestellung nicht ersetzen oder erstatten, wenn das Paket nicht auffindbar ist. Wenn das Paket als zugestellt angezeigt wird, aber ein Paket nicht abgeholt wurde, wende dich bitte an dein Versandunternehmen, um eine Suche nach verlorenen Paketen durchzuführen oder um eine eventuell angebotene Versandversicherung in Anspruch zu nehmen. Bitte beachte, dass Owow keine Versandversicherung anbietet. Nach Erhalt der Sendungsverfolgung liegt es in der Verantwortung des Versandunternehmens und des Kunden, dafür zu sorgen, dass die Ware sicher ankommt.

Adressänderungen

Wenn du deine Lieferadresse nach einer Bestellung ändern möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich, damit wir dir helfen können. Wenn die Bestellung noch nicht bearbeitet wurde, können wir die Adresse ändern.